Zijn is waargenomen worden
Mijn geliefde is haar ov-chipkaart verloren. Digitaal kun je deze laten blokkeren en een nieuwe aanvragen, alleen vraagt dat wel een gebruikersnaam en een wachtwoord. Als je deze inloggegevens bent vergeten, daardoor digitaal vastloopt en daarover iemand aan de lijn wilt spreken, ligt frustratie op de loer. Krijg maar eens een, liefst meelevende, persoon aan de lijn bij een grote organisatie, of het nu de NS of een energiemaatschappij betreft. Hoe meer communicatiemiddelen, des te ingewikkelder. Paradoxen, we komen ze overal tegen. Een oppervlakkige opmerking kan heel diepzinnig zijn en een filosofisch bedoelde zinsnede ongelooflijk oppervlakkig.
LEES MEER