30 april 2021
Zijn of azijn
Heb je weleens nagedacht over wat woorden kunnen oproepen?
Je bedoelt beroepstwitteraars met haatmail.
Mensen die maar één antwoord kennen op de vraag zijn of azijn.
LEES MEER
26 februari 2021
Geen tijd te verliezen?
Als iemand zegt dat er niets aan de hand is, is er meestal iets aan de hand. Als iemand aangeeft zich niet druk te maken, is de stress meestal voelbaar. Als we zo door redeneren betekent geen tijd verliezen, dat gebrek aan tijd iets op kan leveren.
LEES MEER
27 oktober 2020
Gebabbel
Talkshow host (TH): Ik verwelkom mijn gasten.
Fijn dat jullie er allemaal zijn.
Het onderwerp van vanavond zal u niet verbazen.
De lege stoel is van viroloog Drupsteen die nog onderweg is naar de studio en zo hoopt aan te schuiven.
Hoe staan we ervoor? Wie mag ik het woord geven. Roept u maar.
LEES MEER
1 oktober 2020
Alfamangedrag
Onlangs leidde ik met een collega een mediationgesprek. We deden ooit samen het examen voor mediator. Zo’n examen met middelbare school visioenen. Na de start moest je, om spieken te voorkomen, op de plaats rust houden, wat betekende dat je tussentijds niet van het toilet gebruik mocht maken. Met een puntig geslepen potlood en een gummetje mocht je aan de slag met heel veel feitelijke vragen. Bij mediation helpt het om met een eenvoudige vraag te starten: Hoe maken we er een goed gesprek van?
Het lijkt zo vanzelfsprekend, maar je kunt er tijdens het gesprek indien nodig op terugkomen. LEES MEER
31 augustus 2020
Kaaskraam
‘Hebben we een rij dan?’
Haar toon is verontwaardigd. Non-verbaal wordt zij ondersteund door haar man die haar bijstaat met demonstratief voor de borst samengevouwen handen en die vanwege zijn lengte op iedereen neerkijkend goedkeurend knikt, alsof hij wil zeggen:
‘Zo is het maar net.’
Zijn lengte heeft zij niet nodig om neerbuigend over te komen.
‘Ik zie geen rij, dat is voor mij een feit.’
De jongeman naast mij, geduldig al wat langer wachtend voor de door de kaasboer getrokken lijnen, heeft geen zin in gedoe. Hij kijkt mij meewarig aan, met zijn blik op zoek naar wederzijds begrip. Ook ik heb lafhartig geen zin om uit te leggen dat er diverse interpretaties mogelijk zijn over wat je onder een rij kunt verstaan.
De kaasboer laat het er echter niet bij zitten.
‘Mevrouw, u zult begrijpen dat ik mijn klanten niet het kaas van het brood laat eten.
Doe mij een plezier. Als u even wacht, bent u zo aan de beurt.‘
‘De kaas van het brood eten? U heeft er duidelijk geen kaas van gegeten’, kaatst zij gevat terug, dat moet ik haar nageven.
‘Maar goed, ik koop mijn kaas wel ergens anders’, vervolgt zij en geeft haar man een subtiel knikje.
Zelden een man zo snel van houding zien veranderen. Het ontbreekt er nog maar aan dat hij op commando salueert.
Zonder verder iemand nog een blik waardig te keuren, verlaten zij de kraam.
‘Ach meneer, Ieder kaasje heeft zijn gaatje. Dat zijn wel weer genoeg spreekwoorden voor vandaag. Wat mag het zijn?’
Onverstoorbaar glimlachend stelt de kaasboer zijn klant op het gemak.
Om je heen kijken. Even op je beurt wachten. Je verplaatsen in de ander.
Tot je door laten dringen wat je denkt en voelt, en selectief zijn in wat je zegt en doet.
Je mening soms gewoon voor je houden, ook wel aangeduid met de term selectieve authenticiteit.
Je zou bijna denken dat als dit ontbreekt dat eigenlijk de ziekte is van deze tijd.
27 juli 2020
Echt Contact
Wat heb je nodig voor een goed gesprek?
Die vraag heeft me ooit tot het boek Echt Contact gebracht en blijft me intrigeren. Ook vanuit de wetenschap dat wat je goed aan anderen kunt vertellen, je zelf het meest hebt te leren. Zo las ik afgelopen zaterdag de met enige regelmaat verschijnende karakteristieke contactadvertentie van Pier Ebbinge. Zijn relatiebureau richt zich op high end partner search. Daarmee wordt misschien bedoeld dat, krom geformuleerd, het vinden van een passende partner een heel end samen oplopen vraagt, maar high end betekent toch vooral dat hij de liefdesmakelaar is van de rijken. De in staccato geschreven aanbevelingen lezen als een gedicht, met poëtische zinnen als: niet iets ophouden dat er niet is. Soms komen archaïsche woorden voorbij, zoals bij een heer van stand, die geen blauwkous zoekt. Het is zo’n woord waarbij je te rade ( volgens de spellingscontrole is dit ouderwets taalgebruik) gaat in de grote Van Dale, waar blauwkous wordt omschreven als spotnaam voor een vrouw die geleerd is of daarvoor wil doorgaan en een zekere minachting voor huishoudelijke zaken toont. LEES MEER
29 juni 2020
Nieuwsreflectie
Mijn werkzaamheden
Het kernwoord waar de activiteiten waar ik voor wordt gevraagd: ontwikkeling. Dit thema komt terug in uiteenlopende rollen als trainer, coach, gespreksleider, mediator, relatiecoach, workshopleider, adviseur, interviewer en schrijver van non-fictie. Een mooi vak om uit te oefenen. Het komend jaar zet ik mijn opgebouwde ervaring met veel plezier in voor vragen die ertoe doen.
Boeken
Hier, op dit eiland dient over een aantal jaar als geheugensteun aan deze tijdsperiode: zo was het, dit hebben we met elkaar in Dordrecht tijdens coronatijd meegemaakt. De verhalen, de vele foto’s, de overzichten en de slotbeschouwing door Kim Putters van het Cultureel en Sociaal Planbureau geven een waardevol tijdsbeeld.
Voor dit boek heb ik aan de hand van interviews persoonlijke verhalen opgetekend van in totaal 29 mensen. Hun verhalen staan symbool voor de coronaperiode.
Het boek is verkrijgbaar bij de Dordtse boekhandels De Nieuwe Bengel en Vos & van de Leer.
Op de foto – naast mij, van links naar rechts – de medemakers van Hier, op dit eiland:
Mariska Wagner – Stichting Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (SMBO)
Franciska Fransen – Cisenzo
Jan-Dirk-Costeris – SMBO
Voorjaar 2022 (dat duurt nog even) verschijnt bij uitgeverij Noordboek mijn boek Blijf dicht bij jezelf – en wie ben je dan wel?
Deze uitgever wil in een later stadium enkele eerder uitgebrachte titels, zoals Echt Contact en Jij ook altijd een tweede leven geven.
Deze uitgever wil in een later stadium enkele eerder uitgebrachte titels, zoals Echt Contact en Jij ook altijd een tweede leven geven.
Voorstraat 125
Verhuur van deze trainings-, vergader-. workshoplocatie is tijdens corona voor kleine groepen mogelijk.
We wachten op betere tijden.
Bijzondere projecten
De afgelopen jaren werd ik naast (team)coaching gevraagd voor diverse opdrachten, zoals:
– Heeft u nog vragen?, samen met cartoonist Djanko, een boekje voor in de wachtkamers van het Albert Schweitzer ziekenhuis, over het thema de patiënt als partner
– Merkwaardig, een bedrijfsfilm in co-creatie met ArcoIris/Kees van Berchum en medewerkers van GBD/OCD met als thema Trots
– evaluatie van een ketenaanpak voor overlastgevers
– evaluatie naar aanleiding van een employee survey met medewerkers en directie
– een onderzoek naar werkbeleving
– Stop met Sociaal Ondernemen, een boek in opdrahct van Peter Hobbelen, ceo van Confed, over sociaal ondernemerschap
– De flexibele netwerker, het script van een toneelstuk voor De dag van de ambtenaar over het thema – een interview programma voor de lokale omroep getiteld Dordtse dialogen (zie rubriek Categorie)
– dagvoorzitterschap voor diverse organisaties
– Hier, op dit eiland – Dordrecht ten tijde van corona, een boek in opdracht van de gemeente Dordrecht en diverse bedrijven.
Mijn bureau BBdB staat open voor dit type bijzondere projecten, vaak in samenwerking.
Daarbij is het nooit de bedoeling is om in herhaling te vallen.
Projecten zijn altijd uniek, waarmee we recht doen aan de term maatwerk .
29 juni 2020
Zwart Wit
Coronatijd is ook reflectietijd. Stilstaan om vooruit te komen.
Een van de opvallende zaken van nu is dat de slogan ‘Samen komen we verder’ botst met de zich verhardende discussies.
Mijn vakgebied behoort geenszins tot de vitale beroepen. Toch kunnen we wel iets betekenen. De bijdrage van professionals in rollen als trainer, coach, supervisor, procesbegeleider, mediator en docent ligt in de wijze waarop we met elkaar omgaan.
LEES MEER
29 maart 2020
Niemand weet het
Zaterdag 14 maart draaide ik nog vrij onbevangen plaatjes in een plaatselijke kroeg, al waren sommige vaste gasten opvallend afwezig.
De dag erop sloten alle cafés en restaurants, niet veel later alle scholen en nu hebben we te maken een intellectuele lockdown.
Staying alive, get away, don’t stand close to me zijn dan onverwachte toepasselijke platentitels.
Onze leefwereld bestaat nu uit twee onderscheidende beroepsgroepen: mensen in de zorg, die met man en macht deze hectische tijden doorstaan en die zich in een horrorscenario lijken te bevinden. Dan zijn er stilvallende bedrijven als het mijne, met activiteiten die ineens – terecht – van veel minder belang zijn.
De dag erop sloten alle cafés en restaurants, niet veel later alle scholen en nu hebben we te maken een intellectuele lockdown.
Staying alive, get away, don’t stand close to me zijn dan onverwachte toepasselijke platentitels.
Onze leefwereld bestaat nu uit twee onderscheidende beroepsgroepen: mensen in de zorg, die met man en macht deze hectische tijden doorstaan en die zich in een horrorscenario lijken te bevinden. Dan zijn er stilvallende bedrijven als het mijne, met activiteiten die ineens – terecht – van veel minder belang zijn.
21 februari 2020
Omgangsregeling
Wel eens een filmpje van Jaap Bressers bekeken? Hij is een sitdown comedian. Op zijn 21e loopt een duik in zee uit op een hoge dwarslaesie. Na een zware revalidatieperiode geeft hij zijn leven een totaal andere draai. Hij verzorgt ondermeer presentaties over omgaan met veranderingen, waarbij hij zijn publiek ondermeer vertelt dat we niet weten wat we op ons pad krijgen.
Daar kunnen we niet voor kiezen. Hoe we met tegenslagen omgaan, bepalen we wel zelf en dat bepaalt uiteindelijk ook onze kwaliteit van leven.
LEES MEER